1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan FBShop (https://umkmfb.web.id), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
FBShop adalah platform SaaS (Software as a Service) yang menyediakan layanan:
- Bot otomatis untuk menerima pesanan melalui Facebook Messenger
- Sistem geofencing untuk pengiriman berbasis radius
- Integrasi pembayaran digital melalui Midtrans
- Manajemen produk dan pesanan melalui dashboard
- Fitur "Traktir" untuk pembelian oleh pihak ketiga
3. Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan layanan FBShop, Anda harus:
- Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran
- Menjaga keamanan akun dan kata sandi Anda
- Memberitahu kami segera jika ada penggunaan tidak sah pada akun Anda
4. Subscription dan Pembayaran
- FBShop menyediakan beberapa paket subscription dengan harga yang tertera di halaman Pricing
- Pembayaran dilakukan melalui Midtrans dan mendukung berbagai metode pembayaran
- Subscription diperpanjang secara otomatis setiap bulan
- Anda dapat membatalkan subscription kapan saja melalui dashboard
5. Kewajiban Pengguna
Anda setuju untuk:
- Menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah
- Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau penipuan
- Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia
- Bertanggung jawab atas konten produk yang dijual melalui platform
6. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, dan kode pada platform FBShop adalah milik kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Anda tidak diperkenankan menyalin, menduplikasi, atau mendistribusikan tanpa izin tertulis.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
FBShop tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian akibat gangguan layanan atau downtime
- Sengketa antara penjual dan pembeli
- Kerugian akibat kesalahan penggunaan layanan
- Kehilangan data akibat force majeure
8. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dashboard. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang baru.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
10. Kontak
Jika ada pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: